Best Suivi des performances AI Tools

Gofer est une plateforme d'assistance client alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rationaliser leurs opérations de support et à améliorer les performances des agents. Il offre des fonctionnalités telles que le coaching personnalisé, la synthèse des fils de discussion, l'analyse des sentiments, les réponses suggérées, les rapports de performances, la catégorisation des problèmes, l'évaluation des agents et l'intégration avec des applications de support populaires. Gofer vise à résoudre les problèmes courants du support client en fournissant une solution rentable et évolutive.